ご利用方法
初期費用 ０円 月額費用 ０円
会員登録・案件探し・案件掲載料 完全無料
仕事を依頼したい方のサイト利用料は ”０円”
スキルを活かして働きたい方のサイト利用料は成約手数料15％のみ
ご利用方法 - 目次
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1. はじめに
各アカウントへの会員登録のお願い
🔹仕事を依頼したい方は、
「お仕事依頼者」アカウントへ会員登録
🔸スキルを活かして働きたい方は、
「スキル提供者」アカウントへ会員登録
2. 「お仕事依頼者」向けご利用方法
🔹仕事を依頼したい方向けのご利用方法です
❶はじめに：
・会員登録(プロフィール作成)を行います
❷会員登録が完了したら：簡単３ステップ
❸ご利用の流れ 詳細
❹マイページのBOX説明
3. 「スキル提供者」向けご利用方法
🔸スキルを活かして働きたい方向けのご利用方法です
❶はじめに：
・会員登録(プロフィール作成)を行います
・口座登録を行います
❷会員登録が完了したら：簡単３ステップ
❸ご利用の流れ 詳細
❹マイページのBOX説明
❺成約手数料について
4.
図解：iOSMA ご利用の流れ全体像
5.
よくある質問
============================================================
1.【はじめに】
各アカウントへの会員登録、プロフィール作成をお願いします。
🔷仕事を依頼したい方は、
「お仕事依頼者」へ会員登録
🔶スキルを活かして働きたい方は、
「スキル提供者」へ会員登録
2. 【お仕事依頼者向けご利用方法】
≪仕事を依頼したい方向けのご利用方法です≫
❶
🔷はじめに
会員登録(プロフィール作成)を行います
TOPページの「新規お仕事依頼者登録」ボタンから会員登録を行います。利用規約に同意後、メールアドレス入力画面で入力したアドレス宛にメールが届きます。届いたメールのリンクを押すと、会員登録画面へ遷移します。
🔷プロフィール作成
【新規お仕事依頼者登録】
🔹パスワード, パスワード確認
：6文字以上の半角英数字です。
🔹ニックネーム
：氏名またはニックネームを入力します。団体の方(ジム、道場、サークルなど)は正式名称を入力してください。
※公序良俗に反するものや、著作権を侵害しているものなど、規約に記載の禁止事項に該当する表示はできません。違反した場合は、アカウントの登録を受付しません。
🔹プロフィール画像
：プロフィールとなる画像を使用してください。
※公序良俗に反するものや、著作権を侵害しているものなど、規約に記載の禁止事項に該当する画像は使用できません。違反した場合は、アカウントの登録を受付しません。
🔹郵便番号, 都道府県, 市区町村, 番地・建物・部屋番号等
：ご自身、または団体の住所を入力してください。公開、非公開を選択することができます。
🔹電話番号
：携帯番号など、案件実行の当日に連絡を取ることができる連絡先を入力してください。会員登録時に必要なものでプロフィールに公開はされませんのでご安心ください。
🔹規模
：登録アカウントが、個人か、団体(ジム、道場、サークルなど)かを選択してください。
🔹性別, 年齢
：規模が「個人」の方は入力してください。
🔹種別
：これから依頼したいと思うジャンルを選択してください。未だ決まっていない場合は「その他」を選択してください。ここでの種別の選択がその後の仕事の依頼内容を制限するものではありませんので、現時点で選択したいジャンルを設定します。
❷
🔷会員登録が完了したら！
🔹Step 1.
依頼したい仕事にマッチする案件を探す
🔹Step 2.
気になる案件を見つけたら、仮申し込み！スキル提供者とメッセージ機能でやり取りをし希望とマッチすると思ったら、正式申し込みを行う
🔹Step 3.
クレジットカードで支払い(事前清算)を行い、金額と日時が決まったらマッチング成立！案件当日を迎えます！
お仕事依頼者のご利用の流れ
❸
🔷お仕事依頼者のご利用の流れ ― 詳細
①［案件を探す］
探し方 ❶ “What”「案件から探す」
依頼したい仕事を、“仕事内容”から検索をする方法です。メニューから「〉案件を探す」を選択し、依頼したい仕事に合う案件を探します。希望条件を指定し、検索をすることができます。
探し方❷ “Place, Who”「地域・人物から探す」
求めるスキルをもった“人物(プロフィール)”を地域で検索する方法です。メニューから「〉スキル提供者を探す」を選択します。希望条件を指定し、検索をすることができます。求めるスキル提供者を見つけたら、プロフィールからその人が作成した案件を見つけましょう。
②［案件のオファーが届く］
スキル提供者から個別に案件のオファー（売り込み）があると、メールで通知が届きます。もらったオファー案件を確認しましょう。「マイページ」→「案件管理」→「オファー案件一覧」から、該当のオファーを確認し、案件タイトルをクリックすることでその案件を確認することができます。内容を確認し、オファーされた仕事を依頼したいと思ったら、③「仮申し込み」へ進みましょう。
③［仮申し込み］
気になる案件には、まずは仮申し込みを行いましょう。仮申し込みを行うと、メッセージ機能を使用することができるようになり、案件に対する質問や要望、相談がチャット形式で可能になります。
仮申し込みの仕方：案件を選択し、「仮申し込み」ボタンを選択。仮申し込みした案件は、マイページの「案件管理」の「申込一覧」→「詳細」からを確認することができます。スキル提供者とのトークルームは引き続き「申込案件詳細」の中で確認をすることができます。
④「正式申し込み」
案件を依頼したいと決めたら正式申し込みを行います。正式申し込みでは、金額と日時を提案します。
正式申し込みの仕方：申込案件詳細から正式申し込みボタンを選択し、金額と日時を提案します。その後は、スキル提供者より正式申し込みに対する合意があるまでお待ちください。
⑤［支払う（前払い）］
スキル提供者から正式申し込みに対する(金額と日時の)合意を受けたら、通知メールに従い、支払いに進みます。（お支払いは、案件の実行が実際に行われ⑦「評価」が実行されるまではiOSMA事務局がお預かりする形となります）「お支払いをする」ボタンが登場するので選択し、画面の指示に従いクレカ情報から支払い手続きを行います。
⑥［案件当日（サービスの提供を受ける）］
スキル提供者が「契約に同意」をし、通知メールが届いたら案件成立です。以降、依頼する案件の実行に移ります。約束した日時、場所にてサービスの提供を受けてください。
⑦［評価する］
案件の実行が完了したら、「申込案件詳細」から実行された案件に対する「評価」を行ってください。評価が完了したら、依頼した案件はクローズとなります。
※［メッセージ機能を使って、スキル提供者と打合せ］
「仮申し込み」を行うとメッセージ機能でスキル提供者とチャット形式で連絡を取ることができます。質問や要望などを伝えて、お仕事内容について打合せを行うことができます。スキル提供者と連絡を取り合い、依頼内容のミスマッチを防ぎましょう。
メッセージの送り方：マイページの「案件管理」の「申込一覧」→「詳細」→「申込案件詳細」の画面上の「メッセージ」→「投稿」
❹
🔷お仕事依頼者マイページのBOXの説明
①「案件管理」
・「申込一覧」
：仮申し込みまたは正式申し込みを行った案件の一覧を確認することができます。
確認の仕方：「申込一覧」→「申込案件一覧」→【詳細】→「申込案件詳細」画面
・「お気に入り案件一覧」
：お気に入り登録をした案件の一覧を確認することができます。
・「オファー案件一覧」
：オファー（売り込み）された案件の一覧を確認することができます。
・「保存検索条件一覧」
：メニューの「案件から探す」の中の、検索条件を保存することができます。
②「購入管理」
：購入履歴を確認することができます。正式申し込みを行い、支払いまで完了すると、「購入管理」に案件ごとの支払い内容が掲載されます。
3. 【スキル提供者向けご利用方法】
≪スキルを活かして働きたい方向けのご利用方法です≫
❶
🔶はじめに
会員登録(プロフィール作成)を行います
TOPページの「新規スキル提供者登録」ボタンから会員登録を行います。利用規約に同意後、メールアドレス入力画面で入力したアドレス宛にメールが届きます。届いたメールのリンクを押すと、会員登録画面へ遷移します。
🔶プロフィール作成
【新規スキル提供者登録】
🔸パスワード, パスワード確認
：6文字以上の半角英数字です。
🔸活動名
：氏名や団体名(ジム、道場、サークル名)などの活動名を入力します。
※公序良俗に反するものや、著作権を侵害しているものなど、規約に記載の禁止事項に該当する表示はできません。違反した場合は、アカウントの登録を受付しません。
🔸プロフィール画像
：プロフィールとなる画像を使用してください。
※公序良俗に反するものや、著作権を侵害しているものなど、規約に記載の禁止事項に該当する画像は使用できません。違反した場合は、アカウントの登録を受付しません。
🔸郵便番号, 都道府県, 市区町村, 番地・建物・部屋番号等
：ご自身、または団体の住所を入力してください。公開、非公開を選択することができます。
🔸電話番号
：携帯番号など、案件実行の当日に連絡を取ることができる連絡先を入力してください。会員登録時に必要なものでプロフィールに公開はされませんのでご安心ください。
🔸規模
：登録アカウントが、個人か、団体(ジム、道場、サークルなど)かを選択してください。
🔸性別, 年齢
：規模が「個人」の方は入力してください。
🔸身長、体重、構え
：規模が「個人」の方で、スパーリング相手など格闘技における対人練習をお仕事内容とする場合に入力してください。入力をするとお仕事依頼者が参考にしやすくなり、申し込み率が向上します。
🔸所属団体名
：規模が「個人」の方で、所属するジムや道場がある場合に入力してください。
所属団体名をプロフィールに表示するとユーザーからの信頼度が上がり申し込み率が向上します。
🔸対応可能地域
：お仕事が可能な地域を入力してください。
🔸提供可能なスキル種別
：自身が提供したいスキル（仕事内容のジャンル）を選択してください。複数ある場合は、代表の一つを選択後に、次の「提供可能なスキルの詳細」や「ＰＲ等」へ内容を入力してください。
🔸提供可能なスキルの詳細
：自身が提供したいスキル（仕事内容）の詳細を記載します。具体的な詳細をプロフィールに表示することで、お仕事依頼者からの申し込み率が上がります。
🔸依頼金額目安
：プロフィールにお仕事の１時間あたりの価格の目安を表示します。お仕事依頼者はこの価格を参考に申し込みを検討します。（お仕事の価格を固定するものではありません。実際の案件ごとの価格は、個別に設定し、最終的にお仕事依頼者との合意で決まります）
🔸稼働可能時間（曜日）、（時間）
：お仕事が可能な曜日や時間をプロフィールに表示します。
🔸PR等
：自身のスキルのPRを記載します。
🔶口座登録を行う
売り上げの入金先口座を登録します。
マイページ→「口座管理」より口座登録を行ってください。
❷
🔶会員登録が完了したら！
🔸Step 1.
自分のスキルを活かしたお仕事の案件を作る。
🔸Step 2.
案件に仮申し込みが入ったら、お仕事依頼者とメッセージ機能でやり取りをする。質問や相談には丁寧に対応し、契約(マッチング成立)につなげましょう。
🔸Step 3.
正式申し込みを受付け、金額と日時が決まったらマッチング成立！お仕事当日を迎えます。自身のスキルを活かし、高評価を目指してお仕事を楽しみましょう！
スキル提供者のご利用の流れ
❸
🔶スキル提供者のご利用の流れ ― 詳細
①［案件作成］
まずはじめに、自身のスキルを活かすことができる案件(仕事内容)を作成することからスタートします。「マイページ」→「案件管理」→「案件登録」へと進みます。必要事項を入力し、「確認」ボタ ンを押します。入力内容を確認したら、「登録」を押すことで案件が作成されます。
②［オファーして自分の仕事を売り込む］
「ホーム」→「 MEMBER 新着メンバーをご紹介 この方たちがあなたのスキルを必要としています！」からお仕事依頼者の一覧を見ることができます。キーワードで検索をすることもできます。気になるお仕事依頼者を選択し、「オファー」を押すと、自分が立てた案件をオファーする（売り込む）ことができます。申込みを待つだけでなく、積極的に案件を売り込みましょう。
③［仮申込受付の通知を受け取る］
❶お仕事依頼者が自分の案件に興味をもってくれ仮申し込みをすると、スキル提供者は、仮申し込みの通知を受けます。通知メールのリンクから、または「マイページ」から「案件管理」→「案件一覧」→「〉受付」を選択し、受付一覧の「詳細」を選択、その後表示される「受付詳細」から仮申し込み情報を確認します。
❷仮申し込み受付後、メッセージ機能でお仕事依頼者と直接連絡を取ることができるようになります。質問や要望、相談には丁寧に対応し、案件成立（マッチング）につなげましょう。
④正式申し込みを受け付け、［条件に同意する］
お仕事依頼者から正式申し込みがあると、スキル提供者へ通知（件名：金額提示がありました）が届きます。金額と日時の提案に対する内容を確認し、合意する場合、「条件に同意する」を選択。
申し込みを断る場合：メッセージ機能を使って申込者へお断りの連絡をして下さい。
金額や日時を変えてほしい場合：お仕事依頼者へメッセージで連絡をし、交渉してください。合意となったら、再度「仮申し込み」からフローを進める必要があります。メッセージ機能を使ってお仕事依頼者に再申し込みの依頼をして下さい。
⑤［契約に同意する］
お仕事依頼者からの支払いが行われると、「契約に同意する」ボタンが登場します。確定ボタンを押し契約に同意するとマッチング（案件成立）です。以降は、マイページの「受注管理」から受注となった案件を確認することができます。これをもってお仕事の実行に移ります。契約内容の通り案件を行ってください。
お仕事の日時や場所など（非対面型の案件の場合はオンライン面談の日時やリンク等）は、当事者同士で都度メッセージ機能を使用し決めていただきます。
⑥［お仕事実行］
成立した案件の通りに、お仕事を実行してください。
⑦［売上計上］
お仕事が終了した後、お仕事依頼者から「評価」を受けます。評価が実施されると1週間後に売上が計上されます。※お仕事依頼者から「評価」が行われないと売上として計上されません。
⑧［振込依頼］
「マイページ」→「売上管理」→「案件登録」→「振込依頼」より振込依頼を行い入金を待ち
ます。
※［メッセージ機能］
「受付詳細」から「メッセージ」機能を利用してください。メッセージ機能で、お仕事依頼者とチャット形式で連絡を取ることができます。
❹
🔶スキル提供者マイページのBOXの説明
①「案件管理」
・「案件登録」：案件を作成する際に使用します。
・「案件一覧」：作成した案件を確認することができます。仮申し込みを受けてから案件を遂行していくための「受付詳細」画面には、ここから入ることができます。
仮申し込み、または正式申し込みを受けた案件を確認するには：
「案件一覧」→【受付】→「受付一覧」→【詳細】→「受付詳細」画面
・「申込一覧」
：このBOXは、お仕事を依頼する際に使用します。
スキル提供者アカウントで、お仕事依頼者と同じようにお仕事を依頼することもできます。その際、仮申し込みを行った案件の一覧を確認することができます。
・「お気に入り案件一覧」
：このBOXは、お仕事を依頼する際に使用します。
スキル提供者アカウントで、お仕事依頼者と同じようにお仕事を依頼することもできます。その際、お気に入り登録をした案件の一覧を確認することができます。
・「オファー案件一覧」
：このBOXは、お仕事を依頼する際に使用します。
スキル提供者アカウントで、お仕事依頼者と同じようにお仕事を依頼することもできます。その際、オファー（売り込み）された案件の一覧を確認することができます。
・「保存検索条件一覧」
：このBOXは、お仕事を依頼する際に使用します。
スキル提供者アカウントで、お仕事依頼者と同じようにお仕事を依頼することもできます。メニューの「案件から探す」の中の、検索条件を保存することができます。
②「口座管理」
：売り上げの入金先口座を管理する項目です。ここから口座登録を行ってください。
③「受注管理」
：お仕事依頼者から正式申し込みがあり支払い処理が行われると、「受注管理」の中で支払いが行われた案件を確認できるようになります。
※支払いは事務局が一時的にお預かりします。実際に案件が実行され、お仕事依頼者が評価を行ってから１週間後に売上計上となります。
④「売上管理」
：案件の実行が完了し、お仕事依頼者から“評価”を受けてから1週間後に、「売上管理」に売り上げが計上されます。その後は振込依頼を行ってください。
❺
🔶スキル提供者－成約手数料について
iOSMAでは、契約金額に対してスキル提供者が支払う手数料を定めています。
成約手数料：税抜の 15％
※キャンセル料が発生した場合は、キャンセル料（税抜）の15％
※上記の⾦額に消費税が加算されます。
4. 【図解：iOSMA ご利用の流れ全体像】
5. 【よくある質問】
Q. プロフィールの内容を変更したい。
A. マイページの「プロフィール」→右上部の「編集」から変更が可能です。
Q. プロフィール画像を変更したい。
A. マイページの「プロフィール」→上部の「編集」から変更が可能です。
Q. パスワードを忘れてしまった。
A. ログイン画面の「パスワードを忘れてしまったら」を押すと、パスワード再発行画面へ遷移します。会員登録の際に利用したメールアドレスを入力し、「送信」ボタンを押します。届いたメールのリンクから遷移して新しいパスワードを入力し、「登録」ボタンを押すとパスワード変更完了です。
Q. メールアドレスを変更したい。
A. マイページの「設定変更」から変更ができます。「ログインID変更」を選択し、新しいメールアドレスを入力します。新しいメールアドレスに届いたメールのリンクから、既存のメールアドレスとパスワードを入力することで、変更が完了します。
Q. 案件の画面にある「コメント」とは何ですか。
A. 案件には、コメント欄があります。会員登録をしたユーザーの方は、「コメントする」ボタンで案件にコメントを入力することができます。新規のコメントが追加されると、案件を立てたスキル提供者に通知が届き、必要に応じてスキル提供者はそのコメントに対して返信をすることができます。
※サイト上では投稿者が非表示となりますが、案件を立てたスキル提供者には誰からの投稿か通知されます。
※案件に対する個別具体的な質問や相談は、仮申込みを行った後、メッセージ機能を利用して直接スキル提供者とやり取りを行ってください。
利用規約に違反する内容や、以下の内容に該当するコメントは、予告なく削除・非表示とし、悪質な場合は利用制限を行う場合があります。
- 誹謗中傷・侮辱・差別的発言
- 公序良俗に反する表現 （暴力的・性的・差別的な内容など）
- 個人情報の公開（氏名、住所、電話番号等）
- スパム行為、広告目的の投稿
- 著作権・プライバシー権を侵害する内容
- 当サイトの趣旨と関係のない投稿
- 他、運営者が不適切であると判断したもの
Ｑ. マッチング成立後に、契約した日時や金額を変更したい。
A. 日時、金額の変更は、双方の合意のもと案件当日の２日前までに行ってください。２日前を過ぎると、現契約のキャンセル扱いとなりますので、キャンセルポリシーに従いキャンセル料が発生します。その場合キャンセル料を支払ったうえで再申し込みとなってしまうのでご注意ください。
日時、金額の変更の仕方：
キャンセル実行のうえ、再度申し込みを行う必要があります。相手方へ変更の旨を伝えたうえで、新規で「仮申し込み」からやり直しをお願いします。「正式申し込み」の際に新しい日時や金額の入力をし、マッチング成立までフローを進め直してください。
Q. 領収書の発行方法について知りたい。（お仕事依頼者）
A. 当サイトのお支払方法がクレジットカード決済のみの為、弊社では領収書の発行を行っておりません。お支払いの証明として、カード会社が発行する利用明細をご活用くださいますようお願い申し上げます。
Q. 適格請求書(インボイス)の発行について知りたい。（お仕事依頼者）
A. 弊社では適格請求書(インボイス)の発行はできません。ご了承くださいますようお願い申し上げます。
Ｑ. 「受付詳細」の「メモ(ラベル)」とは何ですか。（スキル提供者）
A. 案件の進行状況を、申し込み件数ごとに管理するためのメモ機能です。
1つの案件に複数の申し込みが進行している場合に、管理するのに役立ちます。
案件別にメモ一覧を確認するには：「マイページ」→「案件管理」→「案件一覧」
〇「メモ（ラベル）」：
仮申し込みを受け付けると自動でラベルが［新規］へ1件追加されます。
以降は、スキル提供者自身で、［交渉中］、［成立］、［キャンセル］、［終了］を選択、更新し進行状況を管理します。
〇「メモ（テキスト(非公開)」：
必要に応じて申込件数ごとに自分だけのメモを残すことができます。
Q. 作成済みの案件を修正したい。（スキル提供者）
A. 案件画面より「追記」ボタンを押すと、案件に追記をすることができます。既に掲載済みのものを修正する場合はお問い合わせフォームよりiOSMA事務局へ修正内容をご連絡ください。iOSMA事務局で修正作業を行います。尚、iOSMA事務局での修正にはお時間を要する場合があります。
Q. 作成した案件を削除したい。（スキル提供者）
案件の受付停止（非公開化）ができます。受付停止では、サイト上でその案件が非公開となり、案件作成者以外が見ることができなくなります。
停止の仕方：「マイページ」→「案件管理」→「案件一覧」→該当の案件の［停止］を選択。復活させたい場合は［再開］を選択することで案件の公開、受付が再開されます。
Ｑ. お仕事当日、契約時間を過ぎて仕事を延長して行ったので、追加料金をお仕事依頼者へ請求したい。（スキル提供者）
A. お仕事当日以降、契約した金額を変えることはできません。必ず契約時間通りにお仕事を終えてください。
Q. 非対面でzoomなどを使ったオンラインでの案件を作成したいが良いか。（スキル提供者）
A. もちろん可能です。ミーティングのリンクは各自でご用意をし、メッセージ機能を使って共有しあって案件を実行してください。
Q. 普段は仕事をする側だが、自分も仕事を依頼してサービスを受けたい（スキル提供者）
A. スキル提供者アカウントで、お仕事依頼者と同じようにお仕事を依頼することができます。スキル提供者アカウントのまま、お仕事依頼者向けの利用方法をご覧になりご利用ください。
Q. マッチング成立したが、契約をキャンセルしたい。（お仕事依頼者）
A. やむを得ずキャンセルをする場合、必ずスキル提供者へメッセージでキャンセルの旨を連絡したうえで、キャンセルボタンを押してキャンセルを実行します。
キャンセル料は以下の通りです。
契約日当日 契約金額の100%
契約日前日 契約金額の50%
契約日2日前 契約金額の0%
「申込案件詳細」画面からキャンセルボタンを押します。